FAQ BOBPerformance

Evolución de stage: explicaciones

Nuestros artículos de ayuda y soporte técnico.

Preguntas frecuentes

Fecha :

A veces, un cliente que ya ha modificado un vehículo quiere hacerlo evolucionar con una opción adicional o un stage superior.

Si el vehículo llega ya reprogramado, es imprescindible hacer una lectura real para conservar o analizar lo que ya hay en la centralita del motor.

Importante: si hace una lectura virtual, leerá un archivo original alojado en un servidor.

Dos opciones tras la lectura

Una vez hecha la lectura, tiene dos opciones:

  • Enviar el archivo seleccionando la opción "análisis de la gestión motor". Es la opción recomendada si el vehículo en el que trabaja ya se ha modificado en otro sitio que no sea BOBPerformance.

    La persona a cargo de su solicitud analizará el archivo y le dará su opinión para saber si la modificación corresponde a lo que le ha indicado su cliente y si es posible conservarla.

    Si la cartografía presente en la centralita muestra anomalías, se podrá empezar de cero. Si, por el contrario, todo está en orden, podremos añadir las opciones deseadas y le reembolsaremos la solicitud de análisis.

  • Si el vehículo ya se modificó en BOBPerformance, solo tendrá que partir de la ficha del vehículo existente en su historial BOBPerformance y enviar el archivo como evolución de stage.

Facturación

Importante: en una solicitud de evolución de stage, un usuario Slave solo paga la opción añadida. Un usuario Master, en cambio, tendrá que volver a pagar la solicitud completa.