FAQ BOBPerformance

Una actualización del fabricante borró la reprogramación

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Preguntas frecuentes

Fecha : 27 septiembre 2026

Según el motivo por el que un vehículo pase por el concesionario, puede que se le aplique una actualización de la centralita. Lo más probable es que borre cualquier modificación realizada anteriormente.

¡Pero no se preocupe! Como usuario slave, se preparará un nuevo archivo basado en la versión de SW actualizada, totalmente gratis. Puede hacerlo desde el historial del vehículo: solo tiene que buscar el vehículo en cuestión y enviarnos un mensaje; el ingeniero a cargo de su archivo le responderá lo antes posible.

En cambio, si utiliza nuestra plataforma como usuario master, tendrá que enviar una nueva solicitud de archivo.